Wilhelm Wigger e. K. - Dortmund

Thomas B.

Die mit Abstand beste Parfümerie weit und breit. Hebt sich mich ihrer großen Auswahl an besonderen Nischendüften von der breiten Masse ab. Und bietet dazu noch einen hervorragenden Service.
Meine Düfte kaufe ich nur noch hier.

Ina G.

Wir sind absolut begeistert von dieser Parfumerie! Man fühlt sich sofort wohl und gut aufgehoben. Die Beratung ist kompetent,herzlich und freundlich. Man merkt sofort die Liebe zum Parfum, zur Kosmetik und den Umgang mit Menschen. Niemand ist aufdringlich, stattdessen wird man mit einem sofortigen Kaffee oder Kakao begrüßt, was die Atmosphäre noch angenehmer macht. Besonders beeindruckend sind die mega ausgefallenen Nischendüfte, die man entdecken darf. Die Eigentümer sind ebenfalls nett und strahlen eine tolle Leidenschaft für das, was sie tun, aus. Hier bekommt man professionelle und ehrliche Auskunft zu jedem Artikel. Ein echtes Juwel für alle Parfumliebhaber. Wir kommen gerne wieder.

Lukas V.

Ich war heute im Parfüm-Store und wurde von Frau Yilmaz beraten – und ich muss sagen: so eine herzliche, kompetente und geduldige Beratung erlebt man selten! Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mir Düfte gezeigt, die perfekt zu mir passen. Ihre Fachkenntnis und ihr Gespür für individuelle Vorlieben haben mich wirklich beeindruckt.

Dank Frau Yilmaz habe ich meinen neuen Lieblingsduft gefunden – ich komme definitiv wieder!

Vielen Dank für den tollen Service!

Kai S.

Ich war gerade das erste Mal in diesem Duftparadies und war zunächst gespannt, wie die Betreuung als Kunde wohl sein würde. Da ich in der Vergangenheit in anderen Parfümerien oft negative Erfahrungen gemacht habe – etwa das Gefühl, dass man mir etwas verkaufen will, das gar nicht zu mir passt – war ich unsicher. Doch hier war alles anders: Es fehlte jegliche aufdringliche Art, und stattdessen erlebte ich einen sehr freundlichen und inspirierenden Austausch über Parfums.

Ich hatte mir eine schöne Auswahl an ausgewählten, einzigartigen Düften erhofft – und meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Das Gesamtpaket dieses besonderen Ortes verdient wirklich viel Aufmerksamkeit: Von der herzlichen Betreuung über die exklusive Auswahl bis hin zur Aufmerksamkeit und dem Service war alles einfach perfekt.

Wäre es möglich, würde ich mehr als 5 Sterne vergeben. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch, denn dieser Laden ist genau das, wonach ich gesucht habe.

Ali S.

Kundenfeedback

Ich bin seit längerer Zeit Stammkunde und war bisher immer sehr zufrieden – ich wurde stets freundlich empfangen, und meine Wünsche wurden mit viel Aufmerksamkeit behandelt.

Umso enttäuschter war ich von meinem heutigen Besuch. Die Bedienung war nicht nur unhöflich, sondern vermittelte mir das Gefühl, fehl am Platz zu sein – als gehöre ich nicht in dieses Geschäft. Es wirkte, als würde man mich aufgrund meines äußeren Erscheinungsbildes oder meiner Kleidung beurteilen.

Ein solches Verhalten entspricht nicht dem Service, den ich bisher bei Ihnen geschätzt habe. Jeder Kunde sollte unabhängig von seinem Aussehen mit Respekt und Wertschätzung behandelt werden. Ich hoffe sehr, dass es sich um einen Einzelfall handelt und sich der gewohnte, freundliche Umgang künftig wieder zeigt.

Janis P.

Eine gute Parfumerie im Ruhrgebiet zu finden, ist schwer, habe viel probiert. In der Parfumerie Wigger hab ich mich sofort wohlgefühlt. Das Personal ist super nett und echt kompetent bei der Duftauswahl. Heute hat mich Frau Yilmaz bei der Auswahl eines Sommerduft beraten, eine sehr gute und nette Beratung - wirklich top! Der Espresso dazu war auch sehr angenehm. Es wurde sich viel Zeit genommen. Wir kommen gerne wieder.

BLMAGE

Sehr empfehlenswerter Laden!
Leider war so ziemlich alles was ich kaufen wollte ausverkauft, nach den angenehmen Gesprächen wollte ich unbedingt was kaufen, weil alles so authentisch und absolut nicht aufdringlich war.
Die Inhaberin war vor Ort, eine sehr nette Frau. Das Konzept mit dem Kosmetikstudio und dem Cafe finde ich sehr gut gelungen, danke für den Rundgang an die Frau die seit über 30? Jahren dort arbeitet und Grüße an den jungen Mann mit dem Bart.
Bitte bewahrt euren Charm, der durch die Menschen die dort arbeiten und wie sie mit den Kunden umgehen entsteht.

Geht rein, guckt euch um und fühlt euch wohl.

Schmidt M.

Einzelhandel der ganz alten Schule. Wer in Sachen besonderer Düfte oder Kaffee unterwegs ist und &nteresse daran hat, wie Einzelhandel sein sollte, sollte auf jeden Fall einen Besuch einplanen und den Finger bei diesen Dingen vom "Bestellen Button" im Internet weg lassen.