Waldhotel Berghof Luisenthal - Luisenthal

J_Blts

Perfekte Übernachtungsmöglichkeit während einer Wochenend-Wanderung. Das Zimmer hat die besten Jahre hinter sich, ist jedoch gepflegt und sauber.
Pool und Sauna sind allen Erwartungen zum Trotz modern und laden zum entspannen ein.
Das Servicepersonal im Restaurant ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Das Abendmenü wird recht schön angerichtet, könnte allerdings, bei einem
Preis von 32,-€ p/P etwas weniger Tk und mehr handgemachte Kochkünste enthalten.
Das Frühstück war lecker.
Die Kissen sind zwar flach, aber kool - entspannt euch Leute.

Mandy R.

Haben uns sehr gefreut auf unseren Besuch und bei Anreise hat soweit alles gut geklappt. Aber wir waren dann Abends im Restaurant und wurden nur weil wir noch sehr jung waren von Anfang an von oben herab behandelt. So etwas haben wir noch nie erlebt. Haben uns sehr unwohl gefühlt, einfach unmöglich und sehr enttäuschend. Da wir unseren kleinen süßen Hund dabei hatten und uns gesagt wurde das wäre kein Problem, wurde es auch nicht wirklich besser. Uns wurden Sachen unterstellt, die so in keinster Weise stattgefunden haben. Wir wollten einfach nur eine schöne Zeit haben und wurden zu tiefst enttäuscht.

Holger B.

Wir hatten ein schönes Wochenende im Waldhotel Bergerhof.
Das Hotel liegt wunderschön am Waldrand. Es ist ein sehr schöner Wellness Bereich vorhanden. Wir hatten erholsame Stunden dort.
Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und von sehr guter Qualität.
Es gibt verschiedene Zimmer. Unseres war etwas älter, aber sauber. Das Bad ist sehr klein.

Einen Kritik Punkt haben wir aber noch. Das WLAN ist leider eine Katastrophe. Im Zimmer so gut wie nicht vorhanden. Im öffentlichen Bereich geht es gerade so. Wer damit arbeiten muss, hat da leider schlechte Karten.
Wir werden sicherlich wieder einmal vorbeischauen, aber bitte, bekommt das WLAN hin.

Insgesamt möchten wir uns bei allen, für die schönen Tage bedanken.

Hilmar K.

Erstmal vorweg, Hunde 🐕 sind hier willkommen! Das finde ich Toll. Jedoch dürfen sie sich nicht im Frühstücksraum aufhalten!
Das sehe ich persönlich, jedoch nicht als Problem, das Hotel bietet so viel andere Möglichkeiten!
Die Anreise ist für Radfahrer 🚴‍♂️ noch mal eine Herausforderung, ziemlich steil bergauf nichts für untränierte!
Das Frühstück war für mich das beste, ohne Mängel alles was das Herz begehrt!
Der Preis für Übernachtung mit Frühstück und Wauzi, finde ich schon deftig! Vorallen dann wenn das Zimmer noch nicht mal bezugsfertig ist (dann anderes bekommen)! Und Morgens der Mitarbeiter an der Rezeption noch nicht mal wusste wo der Fahrrad Keller 🔑 ist! Er forderte mich lediglich auf zu warten bis seine Kollegin den Dienst beginnt!! Schwach für dieses Hotel! Ich habe dem Mitarbeiter noch Tipps geben müssen wo er sich befinden könnte! Jedoch war er überfordert und unfreundlich!?
Dafür hätte ich dem Gast die Kosten für den Wauzi erstattet!
Lobenswert war der Mitarbeiter vom Frühstücks Service, kompetent, freundlich und Super nett und hilfsbereit, danke dafür!
Ich finde das Hotel zu unpersönlich ! Preis Leistung passt gar nicht!

Dominika S.

Wir waren für ein verlängertes Wochenende da . Hotel Lage ist Mega schön und für Wanderung wie gemacht ! Leider hat uns schon Zimmer sehr enttäuscht, wir haben eine Suite gebucht , Vorstellungen waren ganz anders als die Wahrheit. Auf jeden Fall sollte man nicht den Bildern im Internet Vertrauen . Wir haben extra Geld bezahlt um die Moderne Suite zu bekommen , dafür haben wir die alte bekommen , mit harte Matratze und flachen Kissen . Da wir zu dritt waren (Sofa war als Bett ausgebaut) ,gab es ein Sessel als Sitzmöglichkeit ,was auch blöd war. Frühstück war schwach , leider kennen wir es sehr viel besser von anderen Hotels mit weniger Sternen . In Endeffekt waren wir ein bisschen enttäuscht …..

Rene W.

Alles nicht mega modern aber der perfekte Ort um Wanderungen zu starten. Personal insbesondere zur kaffeezeit sehr zuvorkommend. Anlage etwas veraltet und das abendcatering.... naja, wenn alle dann alle halt

Elizaveta M.

Wir hatten in diesem Hotel ein sehr schönes Wochenende mit meinem Partner verbracht. Eigentlich war alles sehr gut, das Essen und Personal super freundlich. Mein Mann hat für mich eine Überraschung machen wollen und mir vorab eine Massage gebucht und das war dann weniger schön. Die Dame kam 15 Minuten zu spät ( angeblich wurde sie an der Rezeption angehalten, was natürlich passieren kann), sie erklärte von Anfang an das man nicht viel erwarten sollte da sie Zitat: weder ein Therapeut noch eine Thailanderin wäre , was für mich auch ok war, aber das sie mich nach 45 Minuten raus gebeten hat fand ich dann nicht mehr schön. Bezahlen mussten wir trotzdem eine volle Stunde! Draußen saß schon die nächste Kundin , die die Masseurin wahrscheinlich pünktlich dran nehmen wollte aber dann dürfte man uns eine 45 Minuten Massage abkassieren! Da mein Mann das gut gemeint hat und mir eine Freude machen wollte habe ich kein Aufstand gemacht und nichts gesagt aber in Ordnung ist das definitiv nicht!
Ansonsten würden wir wieder gerne hierher kommen, nur eben ohne Wellness Anwendungen 🙃.

Johannes

Eigentlich alles top. Schönes Hotel mit tollem Pool in großartiger Lage. Aber bloß nicht persönlich buchen.
Waren im Januar 25 dort. Wir hätten über die Website oder ein Portal buchen müssen. Haben am Ende für zwei Nächte fast 500 Euro bezahlt anstatt 360 Euro wie über die Website. Und man war nicht bereit uns entgegen zu kommen, sondern verwies nur darauf, dass die Website nicht richtig programmiert sei. Schade.