Tierheim Troisdorf - Troisdorf

Lisa D.

Wir haben vor circa einem Monat den kleinen Louie aus dem Tierheim Troisdorf als Zweitkatze adoptiert, der unsere kleine Familie komplettiert hat. ♥️ Der kleine Mann darf jetzt bei uns groß werden und sich von seiner großen Schwester ganz viel abschauen und lernen. Und seine Schwester (von einem anderen Verein), die uns etwas trotz täglichem intensivem Spiel und Training etwas einsam und gelangweilt vorkam, hat nun einen kleinen Spielkumpel, und tobt mit ihm wild durch die Bude, nachdem sie angeblich „absolut keine anderen Katzen“ mögen würde. Danke, dass wir es trotz dieser Aussage probieren durften und ja, es ist möglich Katzen auch nachträglich zu sozialiseren, wenn man es richtig und vor allem mit der nötigen Zeit und Geduld angeht.

Der Kontakt telefonisch, per Mail als auch persönlich vor Ort war ausgesprochen freundlich, ich kann mich den schlechten Rezensionen absolut nicht anschließen. Ich glaube einige Menschen haben falsche Vorstellungen von der Arbeit, die hinter den Kulissen tagtäglich dort stattfindet und was diese Menschen leisten und aushalten müssen.

Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter ihre Tiere gut kennen und die Tiere gut umsorgt sind.

In meinem Fall hat es recht schnell “gefunkt” aber ich hätte keine Bedenken gehabt, auch noch mehrfach ins Tierheim kommen zu können um eine Fellnase besser kennenzulernen!

Vielen Dank an die bemühten Mitarbeiter! 🙂

Leonie K.

Das Tierheim ist nur zu empfehlen. Mein Partner und ich wollten gerne einen Hund haben und wurden vom Pfleger Ben super über die Hunde in der engeren Auswahl aufgeklärt (positives sowie auch negatives).
Was auch gut war, war dass er uns realistische Vorschläge gemacht hat und uns auch gesagt hat, wenn ein Hund mal nicht so gut zu uns passt. Er hat sich viel Zeit für uns genommen, um unseren Interessen so gut wie möglich nach zu kommen.
Ein großes Lob an ihn, denn er hat ein großes Herz für die Hunde. Er gibt sein Bestes um die nicht ganz so einfachen Hunde in die richtige Richtung zu bekommen, damit auch diese vermittelt werden.🍀❤️

C. K.

Ich habe im November letzten Jahres einen verletzten Igel gefunden und im Tierheim abgegeben.
Ich muss jetzt wirklich einmal ein großes Lob aussprechen, denn dieser Igel war wirklich ein Intensivpatient , der dort über Monate behandelt werden musste , auch mit diversen Eingriffen.
Im April wurde ich kontaktiert, ich könne ihn wieder holen und auswildern.
Bei aufkommenden Problemen könnte ich mich immer melden.
Der Kontakt mit der Wildtierstation war vorbildlich und sehr zuverlässig
Man kümmerte sich super und sehr kompetent mit einem sehr guten Blick für das Tier!
Auch jetzt musste dieser Igel wieder in Behandlung mit einem kleinen Eingriff… es wurde schnell und unkompliziert geholfen
Es ist unglaublich hilfreich, eine so gute Anlaufstelle in der Nähe zu haben
Von mir 5 Sterne 🌟 🌟🌟🌟🌟

D S.

Wenn ihr keine Tiere vermitteln wollt, dann macht exakt so weiter.
2 Stunden in der Woche auf und dann keine Möglichkeit die Katzen wenigstens zu sehen, von einer Beratung ganz zu schweigen. Leid tragende sind, wie so oft, die Tiere. Trauriger Laden.

Connie K.

Eigentlich sträube ich mich davor, Tierheimen eine Bewertung zu geben, aber was hier abläuft, ist schlichtweg falsch.

Vor nunmehr fast drei Jahren wollte ich eine Zweitkatze für meine Katze holen, da mein Kater verstorben war.
1. Es gab keinerlei Beratung. Ich hatte Interesse an einer Katze, die auf der Homepage als zu vermitteln gekennzeichnet war. Ich kam also am Besuchersonntag vorbei, um mich über die Katze zu erkundigen und fragte eine Mitarbeiterin nach besagter Katze. Diese Frau sagte weder Hallo noch sonst irgendwas. In einem Ton, der mich fürchten ließ, dass ich absolut unerwünscht sei, wurde mir lediglich Katze X wäre total gestresst und muss dringend aus dem Tierheim raus. Ich bat um mehr Infos, ob ich die Katze mal kennenlernen dürfe. Mhjoooa war die Antwort. Weg war besagte Dame.

Also schrieb ich eine Mail. Und noch eine. Und rief an. Nach einigen Wochen erhielt ich eine Antwort und durfte dann mit Termin die Katze besuchen. Direkt vor Ort sagte mir eine andere Mitarbeiterin direkt, dass diese Katze als Zweitkatze absolut ungeeignet sei und als Einzelkatze vermittelt werden sollte. Nun gut. Ich saß also im Käfig und lernte alle Katzen kennen und stieß auf einen Kater, der sich ganz freundlich direkt in meinen Schoß setzte. Ich frug die Kollegin nach ihm und ob er evtl besser mit einer Katze kompatibel sei. Ja, sollte klappen. Das war alles.
Anhand der Knickohren erkannte ich, dass er ein Scottish Fold war. Bis dato wusste ich nichts über die Rasse. Im Tierheim wurde kein Wort darüber verloren, auch auf Nachfrage hin nicht. Durch Eigenrecherche fand ich heraus, dass es sich um eine schlimme Qualzucht handelt. Ich entschied mich trotzdem dazu, den Kater zu adoptieren und ihm ein bestmögllich schmerzfreies Leben zu ermöglichen.
An dieser Stelle möchte ich sagen, dass jede Person, die ein Tier halten möchte, natürlich selbst in der Verantwortung steht, sich über das Tier und alles was es mit sich bringt, zu informieren.
ABER: Ebenso wichtig ist es doch, dass das Tierheim über Qualzuchten aufklärt! Dies ist mit keinem Wort passiert.

Diverse Emails und Wochen später wurde ich zurückgerufen. Der Kater sei jemand anderem versprochen. Ok, danke für nichts, dachte ich mir. Aber besser vermittelt, als weiter im Tierheim zu stecken.
Weitere 3 Wochen später wurde ich angerufen, wieder in einem Ton, der mich an meinem Verstand zweifeln ließ. "Wann wollten Sie Kater X denn abholen?! Er wartet die ganze Zeit!"
Kam mir selten so verarscht vor. Erklärte die Situation. Keine Entschuldigung. "Wollen Sie den jetzt noch? Dann machen wir einen Termin." Es geht ums Tier war mein Gedanke, ich schluckte das, was ich am liebsten gesagt hätte und vereinbarte den Termin.
Und dann war es soweit. Ich holte ihn ab. Bereits da konnte man an seiner Körperhaltung erkennen, dass er zuchtbedingt beeinträchtigt war. Ich fragte, ob man mir noch irgendetwas zum Kater sagen wolle. Nein. Und das wars. Kein Wort zur Qualzucht.

Bei meiner Tierärztin wurde er durchgecheckt. Als ich ihr sagte, woher der Kater sei, seufzte sie nur. Scheint kein Einzelfall zu sein, dass Menschen Trouble mit diesem Tierheim haben. Sehr sehr schade.

Trotzdem möchte ich erwähnen, dass sich vor Ort meist gut um die Tiere gekümmert wird. Die Vermittlung und der Umgangston scheinen sehr problematisch zu sein. Meinem Kater gehts bei uns sehr gut und wir haben seine Qualzuchtmerkmale gut im Griff. Daher weiterhin mein Appell an alle: Adopt don't shop! Und informiert euch ausführlich selbst.

Petra S.

Ich bin dem Tierheim Troisdorf einfach unglaublich dankbar. Ich arbeite beim Pflegedienst und eine Dame musste mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus.Da stand ich nun mit dem Hund der Frau. Spontan packte ich ihn ein und nahm ihn mit zu mir in der Hoffnung sie kommt schnell wieder nach Hause und meine Hunde akzeptieren den Besucher. Nun ja dies war leider im beiden Fällen nicht so. Nach 3 Tagen musste leider eine Lösung her.Nach Absprache mit ihr suchte ich nach einer Unterbringung da es keine Angehörigen gab. Den ganzen Sonntag fühlte sich keiner zuständig bis ich in Troisdorf anrief. Der Mitarbeiter am Telefon war so unglaublich freundlich und sagte sie machen gerade Übergabe und es meldet sich sofort jemand vom Spätdienst. Keine 5 Minuten später klingelte mein Telefon. Auch diese Dame war unglaublich Freundlich und ich konnte den Hund sofort bringen. Normal wäre der Hund auch geholt worden aber krankheitsbedingt war das an dem Abend nicht möglich. Das machte überhaupt nichts. Ich war einfach Dankbar das sich jemand den Hund annimmt. Vom ersten Telefonat bis zur Abgabe waren alle sehr freundlich. Ich habe den Hund diese Woche wieder zuhause begrüßen dürfen und hatte das Gefühl es geht ihm sogar Gesundheitlich besser als vorher.
Ich bin allen unglaublich dankbar für die schnelle Hilfe ❤️Danke

Sarah S.

Wir haben eine bezaubernde Häsin aus dem Tierheim adoptiert. Kontaktaufnahme per Mail und auch Telefon problemlos und zeitnah. Alle Fragen wurden beantwortet und auch im Nachhinein wurden Fragen beantwortet. Ich danke dem Team für die liebevolle Aufnahme und Pflege vieler Tiere und kann dieses Tierheim nur empfehlen.

Gerda K.

Ich habe vor ein paar Wochen eine Katze aus dem Tierheim adoptiert. Vorher fand eine umfassende Aufklärung statt. Die Vermittlung verlief sehr problemlos. Vor der zusätzlichen Adoption eines Katers wurde mir abgeraten, weil meine Katze sich mit dem Kater in ihrem Raum nicht allzu gut verstand. Diesen Eindruck habe ich dann auch gewonnen und es zeigt, das die Mitarbeitenden sich dort wirklich Gedanken um das Wohl der Tiere machen. Ich habe dann später ein paar Fotos von der Katze in ihrem neuen Zuhause geschickt, über die man sich sehr gefreut hat, was wiederum zeigt, dass den Mitarbeitenden viel am Wohlergehen ihrer Schützlinge liegt. Im Katzenhaus hersschte eine ruhige Atmosphäre, es ist sauber und die Tiere wirken gesund und wohlgenährt.