Tierheim Bergheim - Bergheim

PG98

Das Tierheim Bergheim ist wirklich außergewöhnlich! Die Mitarbeiter sind unglaublich nett und kümmern sich mit viel Liebe und Hingabe um die Tiere. Hier steht der Tierschutz an oberster Stelle. Ich habe meinen wunderbaren Kater Teddy dort adoptiert und fühlte mich von Anfang an bestens aufgehoben. Die Kommunikation war offen und ehrlich, und auch nach der Vermittlung zeigt das Team weiterhin großes Interesse. Sie freuen sich sehr über Fotos und Updates der Tiere, was mich wirklich beeindruckt hat. Ein besonderes Lob geht an Lars – ein wirklich toller Mensch, der sich mit großem Engagement für die Tiere einsetzt! Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Viele verstehen wohl nicht, wie wichtig der Schutz der Tiere ist – es sind Lebewesen, keine Waren, die man einfach mitnimmt. Ich kann das Tierheim nur wärmstens empfehlen!

Nicole S.

Ein außergewöhnliches Tierheim mit ganz tollen und fürsorglichen Mitarbeitern!
Wir haben nach dem Verlust unserer Katze zwei Kitten für unseren Senior-Kater adoptiert. Angefangen vom ausführlichen Erstgespräch mit Frau Bergmann bis hin zur Abholung hat alles wunderbar geklappt. Lars Grüneisen und Frau Weber sind unglaublich emphatisch und standen uns bei Fragen immer zur Seite.
Über die Adoption hinaus ist das Tierheim auch jederzeit die erste Anlaufstelle bei evtl aufkommenden Schwierigkeiten oder Problemen.

Wir sind überglücklich und nach Tag 1 der Abholung zuversichtlich das die Vergesellschaftung weitestgehend unkritisch verläuft 😊

Marion N.

Ich habe Sachspenden vorbeigebracht, die sehr herzlich angenommen wurden. Die Katzen leben in sehr liebevoll eingerichteten und gepflegten Zimmern. Wirklich eine tolle Arbeit, die die Pfleger dort ausüben. Sachspenden wie saubere Decken, Handtücher oder Badevorleger werden dort immer benötigt, also gern hinbringen

Thalia 9.

Bin sicher das immer gut was zu tun ist und um die Tiere wird sich gut gekümmert, aber die Kommunikation ist eine reine Katastrophe.
In mehr als 3 Wochen keine Antwort bezüglich einer Anfrage zu erhalten per Mail (es wurde darauf verwiesen sein Interesse an einem Tier per ausführlicher Mail zu schreiben) ist einfach nicht in Ordnung. Andere Tierheime haben innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung gegeben.
Tut mir sehr leid für die Tiere, denen es so unnötig schwer gemacht wird, neue Zuhause zu finden.

Susanne H.

Wir sind echte Fans vom Tierheim Bergheim! Sehr engagierte und empathische Menschen arbeiten hier für das Wohl der Tiere. Wir adoptieren gerade zwei Kitten und hatten eine wunderbare Zeit des Kennenlernens mit den Kleinen.
Auch die Fürsorge über die Adoption hinaus ist einfach toll und ungewöhnlich. Wir wissen, dass wir hier bei Herrn Grüneisen, Frau Weber und Co allerbestens aufgehoben sind.
Wir sagen Danke 🙏 für die kleinen KatzenMädels, die wir nächste Woche nach Hause holen .
Demnächst wird es im Tierheim , in dem noch einige Neubauten in Arbeit sind, übrigens auch eine Tierarztpraxis und ein Café geben. Besser geht’s nicht.
Es lohnt sich, auch immer auf Facebook vorbeizuschauen - die liebevollen Beiträge sagen alles über die besondere Hingabe , mit der sich das Team hier jeden Tag um die Tiere kümmert. ♥️♥️♥️♥️♥️

Jofrey B.

Naja, ich habe bei Tiere suchen ein Zuhause einen Hund gesehen, der uns sehr zugesagt hat. Zuerst eine Mail geschrieben, dann einen Nachricht auf dem AB und dann einmal direkt angerufen und jemanden ans Telefon bekommen. Die Aussage war, dass der Hund derzeit wohl schon Interessenten hat, aber sich die Leitung einmal bei mir melden würde. Die E-Mail wurde laut der Dame auch schon gelesen. Habe bis heute, über zwei Wochen später, keine Rückmeldung bekommen. Nicht auf einem Wege. Also wenn ich eine Mail lese, in der Interesse bekundet wird, dann kann ich die auch einmal kurz beantworten, auch wenn das Tier vorerst schon Interessenten hat. Oder grundsätzlich eine Rückmeldung geben. Vllt gäbe es ja andere Hunde, die auch interessant wären. Der Erstkontakt war hier der letzte Kontakt.

Khyro J.

Als Interessent wird man hier nicht ernst genommen oder überhaupt beachtet. Mag sein dass die Mitarbeiter sich gut um die Tiere kümmern, aber an einer Vermittlung ist man hier nicht wirklich interessiert. Zudem war, als wir da waren dann auch noch der Kollege, der für die Katzenvermittlung zuständig ist, im Urlaub ohne vorher mal irgendwen zu informieren, welche Katzen schon Interessenten haben oder sogar schon in der Vermittlung stehen. Keiner wusste irgendwas. Als wir dann unser Interesse an 2 Katzen bekundet haben, hieß es nur wir könnten ja ab und zu mal vorbei kommen und mit den beiden spielen. Niemand hat sich auch nur mal unseren Namen oder eine Telefonnummer aufgeschrieben. Auch eine anschließende Anfrage per email, in der ich nochmals unser Interesse bekundet habe, bleibt bis heute unbeantwortet. Wir haben uns dann jetzt bei Kleinanzeigen umgesehen und die süßeste und liebste Katze adoptiert die man sich vorstellen kann. Es tut mir leid für die Katzen die im Tierheim sitzen und auf ein neues zu Hause warten, was ihnen aber von diesen Leuten die da arbeiten nicht gegönnt wird.

Andere Story: meine Schwiegereltern wollten hier mal einen Hund adoptieren mit dem sie auch schon öfter spazieren waren. Als sie dann einmal von einem Spaziergang wiederkamen sagten sie dass sie den Hund sehr gerne nehmen würden. Daraufhin sagte man ihnen dass der Hund bereits vermittelt ist und die neuen Besitzer schon auf sie gewartet haben um ihn mitzunehmen. Und denen fällt nicht ein sowas vorher zu sagen?!
Absolute Unverschämtheit.

Marcel K.

Seit nun 2 Jahren an unserer Seite und nicht mehr weg zu denken. Das Tierheim war zugegeben bei der Vermittlung etwas kritisch eingestellt und hat viele Fragen zur perspektivisch neuen Umgebung gestellt, was ich aber eher positiv aufgenommen habe, da man eben um das Wohl des Tieres bedacht ist. Einige Wochen nach der Vermittlung wurde bei mir angerufen und sich abermals um den Zustand des Tieres erkundigt. Alles in allem ein glückliches Tier und ein glücklicher Besitzer mehr. Ich hoffe, dass mehr Leute Tieren aus dem Tierheim eine Chance geben. 😊