Tierheim an der Radrennbahn - Erfurt

Astrid B.

Leider habe ich das Tierheim telefonisch nicht erreicht und kam in einer Warteschleife raus, in der von Sperrmüllentsorgung etc. Die Rede war. Als ich dann eine Mitarbeiterin erreichte sagte mir diese, dass ich zunächst ein Formular ausfüllen sollte das da un da abzurufen sei. Ich wollte eigentlich einem lebendigen Wesen ein neues und liebevolles Zuhause geben, hatte jedoch eher den Eindruck dass ich einen Reisepass beantrage. Meine große Bitte wäre mehr Ansprechbarkei vor Ort und auf jeden Fall eine schönere Website. Die Tiere haben es sich verdient.

B. W.

NULL STERNE!!

- keine Öffnungszeiten
- keine telefonische Erreichbarkeit, auch nicht per Mail
- Abfertigung vor Ort
- nicht gewillt Hilfe/Unterstützung anzunehmen
- Spenden einfach vor die Tür stellen

Wollte einen Termin bzgl. eines Hasens für den ich mich interessierte. Keiner ging ans Telefon, egal, wann ich anrief. Habe um Rückruf gebeten. Keine Reaktion. War dann Tage später vor Ort, u. a. um Decken als Spende hinzubringen. Per Klingel erhielt ich die Aufforderung die Decken einfach vor die Tür zu legen. Das finde ich nicht schön! Wenn ich schon etwas spende, möchte ich die Sachen gern persönlich übergeben und nicht auf den schmutzigen Boden vor die Tür legen. Ich blieb hartnäckig wegen dem Hasen. Rückmeldung: Eine Besichtigung wäre nicht möglich, wenigstens kann dann eine Mitarbeiterin kurz zum Gespräch raus. Ich soll telefonisch einen Termin vereinbaren. Ich: Man erreicht niemanden, es hat mich keiner zurückrufen. Wären unterbesetzt. Soll eine Mail schreiben, darauf würde aber auch keiner reagieren.

Ich erkundigte mich weiterhin nach erwachsenen Katzen. Es gäbe nur Jungtiere. Im Hintergrund lief jedoch eine ausgewachsene Katze lang. Auf die Frage, was dann mit der Katze ist, wurde nicht eingegangen.

Ich fragte nach, ob eine Stelle zu besetzen wäre? Nein!
Ob man ehrenamtlich aushelfen könnte?
Auch nicht. Sie hätten mal einen Aufruf gestartet. Es haben sich 60 Personen gemeldet (was ich toll finde!), aber die Hälfte wäre nach einem Tag nicht mehr gekommen, hat abgesagt oder ging nicht ans Telefon und hatte keine Lust mehr.

Früher hatte ich mich schon beim Tierheim am Lutherstein als Gassigängerin angeboten. War auch nicht gewünscht. Wären zu viele Interessenten und sie wollen regelmäßig, feste Leute dafür. Ich wurde aber null gefragt, wie es bei mir ist. Gleich abgecancelt.

Dann bot ich mich auch schon für die schlechte Webseite an, um wenigstens kostenlos schöne Fotos für die Katzen einzustellen. Nach X Telefonaten, wer wie die Verantwortung dafür trägt und die Entscheidung fällt und das der Chef eigentlich nie erreichbar ist, habe ich aufgegeben. Ebenfalls nicht erwünscht!
Die Texte für die Tiere sind ganz furchtbar negativ geschrieben und da ist es kein Wunder, wenn die Leute abgeschreckt werden. Man will offensichtlich keine Tiere vermitteln und tut alles dafür.

Angeblich haben sie so viele Tiere und kommen aktuell nicht dazu die Internetseite zu pflegen und Fotos einzustellen, weil das Personal fehlt, so wurde es uns erzählt. Aber kostenlose Hilfe wird immer abgelehnt. Gibt es etwas zu verbergen? Mehr die Hand reichen kann man auch nicht. Ich hatte selber 2 Katzen, 2 Kaninchen und aktuell 1 kleinen Hamster. Ich liebe Tier, habe Marketing studiert, in der Fotografie an Wettbewerben teilgenommen und des Öfteren gewonnen. Tut mir leid, aber da verstehe ich die Welt nicht mehr, wenn man dann auf kostenlose Unterstützung fürs Tierwohl verzichtet.

Ich würde mich auch als Pflegestelle für eine Katze anbieten, aber die Antwort wird sicherlich wieder mit "kein Bedarf" ausfallen.

Ich hoffe inständig, dass das Tierheim einer Prüfung unterzogen wird, aufgrund der Umstände oder die Presse berichtet mal darüber. So kann es nicht weitergehen. Und sowas erlebt man in der Landeshauptstadt. Echt traurig. Die letzte Katze hatten wir im Tierheim in Ilmenau geholt. Das sind auch die Texte über das Tier viel besser und Bilder nicht so gruselig wie hier.

Ach so. Als mein letzter Hase gestorben ist, habe ich einen riesigen Sack Bioheu gespendet und extra teures Futter für ältere Tiere mit Problemen. Das war es auch schon anstrengend, dass jemand vor die Tür kam, um es persönlich entgegenzunehmen.

Ich bin voll enttäuscht, dass man nichts an den Umständen ändern kann.

Crazy R.

Leider kein Stern verdient! Die Unfreundlichkeit kann ich leider bestätigen. Man wird sofort abgewimmelt. Öffnungszeiten sind kommuniziert bei Google, aber im Tierheim Erfurt gibt es eigene Regeln und keine Öffnungszeiten. Man will anscheinend seine Ruhe. Zutritt nur mit Termin sagt uns die Dame! Es gibt aber keine freien Termine in absehbarer Zeit! Man wäre kein Zoo, Katzen können hinterlistig sein, es wird einem regelrecht ausgeredet sich mit dem Gedanken eines Haustieres zu beschäftigen. Kann das Tierheim nicht empfehlen, hier ist keiner Willkommen. Mir tun die Tiere leid, hoffentlich geht es ihnen dort gut und werden im Tierheim besser behandelt wie wir Bürger 🙏.

Alexander S.

Waren nur kurz da für Verträge unterzeichnen, für zwei Katzen aus der Pflegestelle. Hat alles gut geklappt und sieht gut aus. Glaube hier kann man ein paar schöne, gute Haustiere finden.

Henry L.

Hallo alle Tierliebhaber
Zum Glück kann ich nicht die negativen Einträge bestätigen. Ich habe mich für einen sogenannten Problemhund entschieden. Sie heißt Cheska. Vielleicht habt ihr davon gelesen. Es geht ihr jetzt prächtig.
Natürlich ist nicht immer jemand am Telefon, die Tiere müssen ja auch betreut

Peso A.

Ein Tierheim möchte sicher gerne Tiere in gute Hände vermitteln. Aber hier wird alles getan, dass dies nicht passiert. Schwer bis gar nicht telefonisch zu erreichen; für bestimmte Tiere ist eine bestimmte Person zuständig, sie ist nicht da. Nach ewigen neuen Anrufversuchen dann vor-Ort-Termin vereinbart. Vor Ort zum Termin ist die Person gar nicht da, krank, natürlich gab es keine Absage, viel Zeit verplempert. Dafür gab es Belehrungen zur Haltung von Tieren. Ein Anruf wurde dann vereinbart, der ist nie erfolgt, stöhn. Ihr seid vermutlich lieb zu den Tieren, aber wie wollt ihr sie so vermitteln? Oder wollt Ihr sie alle behalten? Wir haben aufgegeben.

Celine K.

Unglaublich ich kann gar nicht fassen was meine Eltern mir von dieser unglaublich unverschämten Mitarbeiterin erzählt haben. Das wollen Tierliebhaber sein?! Ich kann meine Trauer und meine Wut gar nicht in Worte fassen. Ich möchte nicht näher auf das ganze eingehen (Kilometerpauschale etc) aber ich hoffe diese Mitarbeiterin erlebt diese Situation selbst einmal

Roberto F.

Termin ging ganz schnell ,sehr freundlich gute Beratung, hat alles prima geklappt mit Kater Cosmo. 😄