Leipziger Antiquariat - Leipzig

Philipp P.

Ich habe heute hier reingeschnuppert, um mir ein paar Postkarten mitzunehmen. Der Laden ist gut sortiert, und man findet eine gute Auswahl an Literatur sowie ein paar Postkarten. Letztere waren jedoch eher enttäuschend in ihrer Auswahl. Alles in allem ein nettes kleines Antiquariat.

Markus A.

Ich habe bei Herrn Rietdorf ein Buch gekauft über eine Bücherplattform. Leider hatte das Buch eine Fehlseite, eine Farbtafel war unschön herausgerissen. Dies habe ich dem Verkäufer gemeldet. Ich solle das Buch zurücksenden. Ich meinte dann, wenn ich schon auf Nacherfüllung verzichte, dann bitte RE-Storno ohne zurückschicken, da geringer RE-Betrag von 8,96 €. Das wurde aber abgelehnt. Da ich ungern den kostenlosen Gutachter und Laufburschen mache, wenn Verkäufer unsauber arbeiten, forderte ich zur Nacherfüllung auf, wurde ebenso abgelehnt. Letztlich sprang der Käuferschutz der Plattform ein, und ersetzte mir den Schaden für einen Deckungskauf. Sehr enttäuschend, aber passt in die Reihe der anderen negativen Bewertungen. Offenbar agiert Herr Rietdorf lieber nach Gutsherrenart und weniger nach Treu und Glauben und Deutschem Recht. Daher von mir keine Empfehlung.

25.01.205 - Update und Nachtrag zu Antwort des Inhabers vom 25.01.2025:

Der Verkäufer nimmt es anscheinend mit der Wahrheit nicht so genau und versucht jetzt mit Blendgranaten von den Tatsachen abzulenken. Selbstverständlich handelt es sich um das gleiche Unternehmen, ob nun mit Ladengeschäft oder ohne, und in welchem Raum Sie Ihren Versand abwickeln kann dahinstehen.
Sie haben sehr wohl eine Antwort erhalten, auf die Sie auch wieder reagiert haben mit Ablehnung der Nacherfüllung, siehe Ihre email vom 02.01.2025. Auch daraufhin habe ich von Ihnen am gleichen Tage eine Antwort zukommen lassen, die Sie aber erst auf Druck vom Plattformbetreiber am 13.01.2025 beantwortet haben ohne sich inhaltlich mit meinen Argumenten auseinanderzusetzen. Und dass Sie mich auf der Plattform gesperrt haben, davon wissen Sie sicher auch nichts.
Ich verstehe.
Es ist unglaublich wie man hier in der Öffentlichkeit versucht auf guten Kundenservice zu machen, und im Hintergrund aber ganz anders agiert. Nichtmal zu seinem Fehlverhalten steht man hier.
⛔Jetzt noch weniger zu empfehlen.

Gerald N.

Aus meiner Sicht das beste Antiquariat in der Ritterstraße, weil nicht so vollgeräumt. Wer Ladenantiquariate erhalten will, der muss dort auch einkaufen, sonst gibt es bald nur mehr Versandantiquarite, eine grausliche Vorstellung.

Robby S.

Teilweise gibt es hier richtig krasse Schätze. Klar, man kann fragen wie man dieses und jenes findet, aber das stöbern alleine ist schon Grund genug für einen Besuch.

Wirklich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Was nicht anzufassen ist, ist klar. Ansonsten kann man Stunden damit verbinden die einzelnen Genre durchzugehen.

Also, wer ein Buch haben möchte, findet hier sicher eins. 💅🏻

David W.

Gut sortiert. Netter und hilfsbereiter Verkäufer

TrainToBeat G.

Vorläufige Einschätzung:
Kauf problemlos.
Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich 2 Anforderungen kommuniziert:
1. Preisangaben zu entfernen
2. Keine Rechnung mitzuschicken und meine Privatadresse nicht an den Beschenkten zu kommunizieren.
Beide Anliegen sind mit minimalem Aufwand umsetzbar und werden in Bücherläden bei Kauf vor Ort erfüllt.
Laut Telefonat wird versucht dem nachzukommen. Da beide Punkte für mich elementar sind, ich auch eine Überzahlung für den Mehraufwand oder eine Abholung im Fall der Unmöglichkeit der Umsetzung angeboten habe, erwarte ich, dass eine Umsetzung erfolgt. Ein Telefonat in dem ich die Anliegen kommunizierte, lief nicht besonders freundlich ab. Falls die Anforderungen umgesetzt werden erhöhe ich die Wertung auf 4 Sterne.
Anderenfalls rate ich eindeutig vom Kauf ab, da selbst gegen eine angebotene Servicepauschale nicht auf minimale Kundenwünche eingegangen würde.

Änderung: Hat alles geklappt. 4 Sterne

Doctor D.

Ich finde es hier toll. Schöne große Auswahl an alten Büchern. Schön nach Sachgebieten und oder nach Genre sortiert. Den Chef finde ich Klasse. Er lässt einen in Ruhe stöbern und wenn ich eine Frage habe, kann ich ja fragen. Ich habe dort schon sehr viele schöne Sachen und interessante Auflagen gefunden.

Christian V. O.

Buch über Amazon gekauft. Verspätetet Lieferung, was jedoch nicht die Schuld des Versenders war.

Gleichwohl ist die Kommunikation mit dem Verkäufer äußerst schlecht. Keine Antwort auf Nachfrage zum Verbleib der Ware, nach 3 Tagen keine Antwort zur Rückgabe des Artikels. Schade!