Kölle Zoo Weil am Rhein - Weil am Rhein

Karin B.

An sich mag ich den Laden, aber hatte letztlich Probleme mit einem Produkt, das nicht funktioniert hat, und anstelle es zurück zu nehmen, oder zu ersetzen, wird es nun zum Hersteller zurück geschickt und ich bekomme es hoffentlich in einigen Wochen repariert zurück. WTF. Mittlerweile muss ich ein anderes Gerät kaufen um dieses zu ersetzen, weil ich es nämlich jetzt brauche, nicht erst in einigen Wochen.

Ah ja, und dann noch das Argument der Mitarbeiterin: „ja bei mir Zuhause funktioniert das selbe Modell einwandfrei“. - wenn es funktioniert hätte wie angegeben, hätte ich es doch nicht zurück gebracht!

ARKA osmoseanlage 380 - mit weniger Output als meine vorhandene ARKA 190. 5L/ h sind nicht akzeptabel wenn das Gerät mehr als 3x soviel leisten sollte, ok, könnte, aber 30%? Echt jetzt? Und dann vermittelt euer Personal mir den Eindruck ich läge falsch mich da beschweren zu wollen….

Ach ja, und als sich herausstellte, dass von einem Schwarm von 15 gekauften Fischen 4 nicht die richtige Sorte (sondern gleich 2 andere Sorten, die beide grösser werden) waren, hiess es nur, dass sei schon ok, solange die friedlich mit den anderen seien. Nicht mal ne Entschuldigung, oder Anerkennung, dass da was falsch gelaufen ist…

sun S.

Vorsicht, hier werden einem kranke Tiere verkauft! Ob vorsätzlich oder wegen fehlender Kompetenz des Verkaufspersonals kann ich nicht sagen. Beides geht aber gar nicht. Es geht nicht nur um die Tierarztrechnung (zusätzlich zum sehr hohen Verkaufspreis) sondern auch, dass die Tiere nicht in Ruhe zu Hause ankommen können, sondern gleich wieder den Stress eines Tierarztbesuchs haben. So mit Tieren und Kunden umzugehen geht für ein Zoofachgeschäft wirklich nicht. Ich bin sehr enttäuscht.

Isa L.

Gestern Abend hat mich ein ganz lieber Junge aus Afrika Bedient im Aquarium Abteilung und hat mich gut Beratet und wohl fühlen gemacht. Jeden mal wenn ich komme will ihn da gern treffen. Ich danke ihn für freundlichen Bedienung und euch Kölle Zoo für so liebe Menschen, dass gestellt haben.🥰🙏🏽
LG aus 🇨🇭

M. D.

Wir waren kurz vor Feierabend kurz da, um noch was für unsere Kitten zu holen. Großes Lob an BERND! Er ist ein super Berater, hat uns in jeglicher Form super beraten. Sei es vom Futter bis zum Transport, zudem haben wir zum Schluss noch 20€ am Glückrad gewonnen! Wir waren glücklich. Der Laden hat allgemein sehr sehr viel Auswahl für Tieren. Wir kommen wieder

Renata P.

Wir waren das erste Mal im Kölle Zoo Weil am Rhein und wurden super beraten von Herrn B. Elmer, der geduldig alle unsere Fragen beantwortet hat und uns tolle und wichtige Tipps rund um die Erstausstattung für unseren Welpen gegeben hat. Herzlichen Dank!

Roger H.

Schöne Auswahl an Meerwasseraquaristik. Allerdings können Tiere krank sein! Meine gekauften Clownfische hatten Ichthyo. Die anderen Tiere waren jedoch alle gesund.

Auf Anfragen zu Tieren, die man kaufen möchte, wird zunächst geantwortet. Allerdings scheint wenig Interesse am Verkauf zu bestehen, da E-Mails später nicht mehr beantwortet werden.

Van.legasu

Wir haben heute Laden Nachmittag besucht. Ich habe eine Jacke für meinen Mops und mehrere Bio-Lebensmittel gekauft.

Einer der Arbeiter namens Leo war sehr freundlich zu uns. Ich streichle unseren Hund liebevoll, ich berate uns zu Futtermitteln für Hunde mit Allergien. Er gab uns einen Rabattgutschein und er sagte uns für Weihnachtsfotos mit unserem Hund zu machen. Er war sehr nett!!
Wir werden bald zurück sein 😊
Danke für alles!!

L W. (.

Ein großartiges Fachgeschäft mit exzellenter Beratung, sauberem Ambiente und einer beeindruckenden Auswahl. Absolut empfehlenswert für alle, die Qualität und Vielfalt schätzen.