izabela K. GmbH - Weitramsdorf

iva

Die Kolleginnen und Kollegen von izabela K. haben uns bei dem Kauf unseres Rolf Benz Sofas professionell, kompetent und sehr freundlich beraten. Die Lieferzeit wurde wie zu Anfang genannt eingehalten. Unsere Sofa Garnitur wurde sogar etwas früher ausgeliefert. Die Lieferung hat super geklappt. Vielen Dank für diesen sehr guten und unkomplizierten Service. Der Preis ist unschlagbar. Um ein vielfaches günstiger als bei anderen Händlern. Unser Rolf Benz Sofa ist einfach ein Traum. Wir sind mehr als zufrieden. Vielen lieben Dank an das gesamte izabela K. Team. Sehr gerne wieder!

Tobias T.

Top Beratung durch Herrn Schubert, beste Lieferung und Montage durch Herrn Leube und schließlich eine vorbildliche Nachbetreuung. Vielen Dank ans Team! Ich empfehle Izabela K. jedem ausdrücklich weiter und freue mich schon auf die nächste Investition in ein schönes Sofa von Izabela K. fürs Wohnzimmer.

H K.

Wir haben bei izabela K. 2023 ein Sofa von Brühl erworben. Kontakt und Beratung waren dabei sehr gut. Wir konnten zahlreiche Stoffmuster zu Hause ausprobieren. Lieferung und Aufbau des Sofas waren problemlos und schnell. Nach einiger Zeit hatten wir eine Reklamation des Sofabezuges Auch dabei hat uns izabela K. unterstützt und wir haben eine gute Lösung gefunden. Wir würden immer wieder bei izabela K. bestellen.

Andrea F.

Toller Service
Liefertermin eingehalten. Kommunikation perfekt und Aufbau zuverlässig und kompetent. Jederzeit wieder…

SCHLEGEL I.

Wir haben ein E. Schillig Sofa gekauft und sind mehr als begeistert. Nicht nur das Sofa ist ein Volltreffer, auch die Bestellung war sehr professionell und schnell. Die Lieferung durch Hr. Leube war unkompliziert und sehr entspannt. Schön, dass es noch solche Einkaufserlebnisse - auch, wenn sie online stattgefunden hat, gibt. Danke dafür!

Jutta L. (.

Auf der Suche nach einem ausgefallenen Sofa landete ich auf der Webseite von izabela K. GmbH. Gleich 3 Modelle gefielen mir - und passten in mein Budget. Bei der Auswahl hat mir dann Herr Schubert telefonisch beratend zur Seite gestanden, was ich als sehr hilfreich empfunden habe.

Ich habe mich dann für ein Freistil 176 entschieden. Die Kaufabwicklung war unkompliziert und auch meinem Wunsch nach einer späteren Lieferzeit wurde entsprochen.

Als ich dann doch Zweifel hatte, ob das Sofa überhaupt durch mein Treppenhaus zu transportieren wäre, war Herr Schubert ebenfalls eine große Hilfe. Er hat mich Fotos von allen kritischen Stellen machen lassen und hat dann die Fotos zusammen mit von mir ausgemessenen Stellen mit dem ausliefernden Fahrer besprochen.

Am Ende hat er mir angeboten, sowohl mein ursprünglich bestelltes Sofa als auch ein weiteres (quasi meinen 2. Favoriten) zu liefern. Sollte das ursprüngliche Sofa nicht in meine Wohnung zu transportieren sein, so würde es dann eben das etwas kleinere Sofa werden. Großartig!

Für die Anlieferung bzw. den Transport in meine Wohnung wurde ich gebeten, eine Person zu organisieren, die mithelfen könnte, das Sofa an den kritischen Stellen zu transportieren.

Der Liefertermin wurde ein paar Tage vorab im Detail mit mir abgestimmt und der Fahrer war überpünktlich. Bis hierhin war ich unfassbar begeistert und äußerst zufrieden!

Einen Stern ziehe ich jedoch ab, denn der Transport des Freistil 176 in meine Wohnung war für die mithelfende Person eine Zumutung, denn er war quasi "der zweite Möbelpacker". Mir ist unverständlich, wie man derartige hochwertige Ware mit nur 1 Fahrer/Auslieferer an seine Kunden ausliefern kann. Ein körperlich weniger trainierter Mithelfer hätte es nicht geschafft, dass das Sofa dann doch seinen Weg in mein Wohnzimmer gefunden hat.

Das Sofa selbst ist sehr schön; ebenso der dazugehörige Hocker. Gute Verarbeitung, große Sitztiefe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Andre L.

Wir haben bei izabela K. mehrere hochwertige Küchengeräte bestellt und in die Schweiz liefern lassen. Die telefonische Beratung durch Herrn Schubert war immer sehr kompetent und freundlich und die Antwortzeit auf unsere Anfragen extrem kurz.
Auch die Art und Wiese wie man bei Lieferverzögerungen aktiv auf dem Laufenden gehalten wird, ist sehr gut.
Und auch die Lieferung hat perfekt geklappt; von der Vereinbarung des Liefertermins, über die sehr freundliche und hilfsbereite Anlieferung (inkl. Umweg weil grad der Zugang zu unserem Haus verstellt war) war alles tadellos.

Gabriele

Wir sind sehr angetan von dem erstklassigen Service bei Izabela K.
Herr Schubert hat uns von Anfang an sehr gut beraten und und uns mehrmals - von einem Tag auf den anderen - Stoffproben zugesendet, damit wir uns entscheiden konnten. Vielen Dank für die Geduld! Er war stets erreichbar und hat unmittelbar reagiert. Auch der weitere Kontakt war sehr angenehm einschließlich der kompetenten Auslieferung und Aufbau durch Herrn Leube. Wir freuen uns sehr an unserem Sofa und den beiden Sesseln. Dank Ihrer Unterstützung konnten wir die richtige Wahl treffen. Vielen Dank dem gesamten Team!