GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

Einleitung zur GenoBank Essen eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Die GenoBank Essen eG ist eine Bank und Kreditgenossenschaft mit Sitz in Essen, Nordrhein-Westfalen. Sie ist Teil der genossenschaftlichen Finanzgruppe und bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen für Privatkunden und Unternehmen an. Die Hauptstelle der GenoBank Essen eG befindet sich in der Alten Hauptstraße 3 im Stadtteil Burgaltendorf.

Hauptdienstleistungen

• Banking: Die GenoBank Essen eG bietet alle gängigen Bankdienstleistungen an, einschließlich Kontoführung, Überweisungen, Ein- und Auszahlungen sowie Online-Banking.
• Kredite: Als Kreditgenossenschaft vergibt die GenoBank Essen eG Kredite für verschiedene Zwecke, wie beispielsweiseImmobilienfinanzierungen, Autokredite oder persönliche Kredite.
• Versicherungen: Die GenoBank Essen eG bietet in Zusammenarbeit mit der VG Essen Versicherungsgesellschaft verschiedene Versicherungspolicen an, wie beispielsweise Kfz-Versicherungen, Hausratversicherungen oder Haftpflichtversicherungen.
• Immobilien: Die GenoBank Essen eG arbeitet mit der Immobilienagentur immoWert24 zusammen, um Kunden bei der Immobilienfinanzierung und dem Kauf oder Verkauf von Immobilien zu unterstützen.
• Geldautomat: Die Hauptstelle der GenoBank Essen eG bietet einen Geldautomat an, an dem Kunden rund um die Uhr Bargeld abheben können.

Standort und Zugang

Die GenoBank Essen eG in Burgaltendorf ist in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen zu finden. Der Stadtteil Burgaltendorf liegt im Norden von Essen und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Bushaltestelle "Burgaltendorf, GenoBank" befindet sich direkt vor dem Gebäude. Parkmöglichkeiten sind in der Nähe vorhanden, darunter ein behindertengerechter Parkplatz.

Herausragende Merkmale

• Behindertengerechter Zugang: Die Hauptstelle der GenoBank Essen eG ist behindertengerecht ausgestattet und bietet einen barrierefreien Zugang sowie einen Behindertenparkplatz.
• Kundenbetreuung: Die GenoBank Essen eG legt großen Wert auf eine freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Kunden haben berichtet, dass sie von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern empfangen wurden, die auch kinderfreundlich sind.
• Online-Banking: Die GenoBank Essen eG bietet ein umfassendes Online-Banking-Angebot an, das es Kunden ermöglicht, viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus zu erledigen.

Praktische Informationen

• Öffnungszeiten: Die Hauptstelle der GenoBank Essen eG ist montags bis freitags von 08:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet.
• Kontakt: Die GenoBank Essen eG kann unter der Telefonnummer 020156035555 erreicht werden. Die Website der GenoBank Essen eG ist unter genobank.de zu finden.
• Geldautomat: Der Geldautomat der GenoBank Essen eG in Burgaltendorf ist rund um die Uhr in Betrieb und ermöglicht Kunden die Abhebung von Bargeld zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Positive Aspekte aus Bewertungen

Die GenoBank Essen eG hat auf Google My Business eine Durchschnittsbewertung von 3,4/5 aus 7 Bewertungen. Kunden haben positive Aspekte wie die freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung sowie die kinderfreundliche Atmosphäre erwähnt. Ein Kunde berichtete, dass sein 1-jähriger Sohn während des Besuchs vergnügt war und er seine Angelegenheiten in Ruhe klären konnte. Ein anderer Kunde lobte die freundliche und hilfsbereite

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5