Casa Familia Usedom - Zinnowitz - Zinnowitz

Martina R.

Wir waren sehr beeindruckt von der Freundlichkeit und dem durchdachten Konzept dieses Hotels . Sehr tolle Freizeitangebote und fantastisches Essen.Regionale Produkte frisch zubereitet. Auch Sonntags frische Brötchen .

Der Strand ist in 3min zu Fuß erreichbar. Schwimmbad vor dem Hotel . Für Familien mit Kindern sehr geeignet . Wir haben unsere Klausurtagung abhalten und wurden fantastisch umsorgt. Danke

Martin B.

Ein fantastischer Ort! Wir hatten wunderbare Tage als Familie mit zwei kleinen Kindern. Die Aktivitäten im Kinderclub waren jeden Tag vielfältig und äußerst liebevoll begleitet, das Essen morgens und abends richtig schön und auf hohem Niveau. Die „Casa Familia“ ist ein Wohlfühlort, eine richtige Oase, um zur Ruhe zu kommen (und den Kindern trotzdem Action zu bieten) an der guten Ostseeluft. Riesenlob, wir waren begeistert und haben am letzten Reisetag spontan direkt erneut gebucht.

Konstantin Z.

Ich kann die vielen guten Empfehlungen nachvollziehen, jedoch darf man kein Luxus erwarten.

Das Hotel, als ehemaliges Rehazentrum erbaut, behält den Krankenhauscharme leider bei. Es ist in zweiter Reihe, aber dennoch nah zur Promenade gelegen. Parkplätze sind zwar etwas schmal, liegen aber direkt am Hotel.

Die Zimmer sind schlicht eingerichtet. Die Möbel sind teilweise schon sehr in die Jahre gekommen. An der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Es wird auf Barrierefreiheit viel Wert gelegt.

Das Essen ist solide und man wird satt. Wer jedoch die große Auswahl erwartet oder mehr Raffinesse als eine Systemgastronomie wünscht, kommt hier nicht ganz auf seine Kosten. Für das Budget dennoch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Zu sehr gespart wird jedoch am Kidsclub. Über Ostern ist das Hotel natürlich stark frequentiert, jedoch müsste dann auch entsprechend das Personal aufgestockt werden. Ich bezweifle, dass eine Servicekraft im recht weitläufigen Kinderbereich die Betreuung gewährleisten kann, zumal viele verhaltensauffällige Kinder gastierten und den Laden auseinandernahmen. Unsere Tochter wollte jedenfalls nach dem ersten Test nicht weiter in die Fremdbetreuung.

Die Kinderdisko war wirklich miserabel. Die Animateurin Caro hatte so wirklich gar keine Lust und es wurden drei Lieder über eine Boombox abgerattert, bevor sie schnell wieder die Flucht ergriff. Wir verreisen mehrmals jährlich in verschiedene kinderfreundliche Hotels und sind es gewöhnt, dass dies ein Highlight der Animation darstellt. Natürlich kann man aufgrund der deutlich höheren Personalkosten kein Animationsteam wie in der Türkei oder auf den Kanaren unterhalten, aber der Auftritt war wirklich dürftig.

Wer nicht allzu tief in die Tasche greifen will oder kann, erhält hier trotz der aufgezählten Mängel einen durchaus ordentlichen Familienurlaub. Das Personal ist bemüht und geht auf Anliegen angemessen ein.

Marzahner P.

Wir sind das erste Mal in ein Familienhotel gefahren und sind begeistert gewesen. Die Kinder waren glücklich und hatten sehr viel Spaß und wir konnten sehr gut entspannen. Das Hotel mit seinen netten Mitarbeiter ist wirklich zu empfehlen. Durch das vielfältige Unterhaltungsprogramm ist auch dafür gesorgt, dass einem selbst im Winter nicht langweilig wird.

S. L.

Ein schönes Hotel mit einem klasse Service. Wenn man sich in das System der Aktivitätenbuchungen eingefuchst hat läuft es sehr entspannt. Seitens der Geschäftsführung werden auch Einblicke in das Hotel und die Umgebung angeboten.
Die Zimmer sind völlig ausreichend; da hält man sich im Urlaub ja auch sehr selten auf. Im Großen und ganzen ein schönes Hotel bei dem die ganze Familie eine gute Zeit verbringen kann. Der Wald und das Meer direkt um die Ecke.

Daniela T.

Tolles,familienfreundliches Hotel mit sehr nettem Personal. Das Essen ist sehr zu empfehlen und für jeden etwas dabei. Auch zu empfehlen sind die Kuchen und die Brote.

T B. (.

Zu allererst, wir sind mittlerweile das 4. Mal hier gewesen und mögen das Hotel wirklich sehr. Leider sind wir diesmal beim 4. Besuch in einigen Punkten ein wenig enttäuscht worden.
Zuerst das, was uns schon immer gefällt und weshalb wir mehrfach da waren: das Essen ist einfach super, egal ob Frühstück oder Abendessen. Wir haben und hatten da nie etwas zu meckern :). Das Personal macht sich wirklich Gedanken und geschmacklich ist es immer sehr sehr gut.
Auch die Lage des Hotels ist einfach super gut und für Familien mit Kindern hat Hotel und Umgebung einiges zu bieten. Der Strand zum Beispiel ist ein paar Schritte entfernt. Auch Beschäftigungsangebote werden über den Tag angeboten wo jeder der aktiv werden möchte sicherlich was finden kann.

Leider stieß uns diesmal vorallem die Kinderbetreuung negativ auf :/ das sind wir von den letzten Urlauben nicht gewöhnt. Die Betreuung leidet extrem unter zuvielen Kindern die durch eine Person überhaupt nicht überblickt werden können. Eine „Kinderdisko“ durchzuführen alleine als Betreuung mit 30 Kids jeden Alters, bei der man einfach eine Musikbox mit lauter Kindermusik hinstellt und sich daneben stellt und paar Luftballons aufbläst und in die Menge wirft ist wenig schön..es war einfach nur Theater.
Zudem waren in unserer Urlaubszeit noch mehrere Kinder mit starker kognitiver Einschränkung in der Kinderbetreuung (übrigens auch von früh nach dem Frühstück bis abends nach dem Abendessen durchgängig). Diese Kids haben prinzipiell alle Ressourcen der einen Betreuung gebunden und somit war für andere wenig Platz :/ Schade. Zudem auch aus dem Verhalten des gestörtestem Kindes überhaupt keine Konsequenz gezogen wurde. Er war 6-7 Jahre alt und hat mehrfach unseren 3 jährigen ins Gesicht getreten, im Bällebad hart mit den Kugeln an den Kopf geworfen und einfach ständig schikaniert. Die Betreuung hat es nicht bemerkt, bzw wenn dann wurde das Kind angesprochen aber mehr auch nicht. Die (Groß-)Eltern hat es wenig interessiert und es folgten Sprüche wie „da gehören ja immer 2 dazu, von allein kommt sowas nicht“. Vllt sollten sie sich selbst mal um die Kinder kümmern und nicht 8-10h im Kinderclub parken, nur damit sie ihre Ruhe haben! Das hat uns sehr traurig gestimmt, dass hier die Qualität extrem gelitten hat im Gegensatz zu den Vorjahren.

Zimmer war soweit ok, aber es hat auch Bedarf demnächst mal renoviert und modernisiert zu werden… denke diese Aussage trifft es gut!

D K.

Ein sehr tolles Familien Hotel.
Was wirklich toll ist:

- Kinderbetreuung
- Frühstück / Mittagessen / Abendessen
- Service / Umgang der Mitarbeiter
- Veranstaltungen für Jung und Alt

Wir waren sehr begeistert und kommen nächstes Jahr wieder.